NORDEN strømliner IT-oplevelsen for alle medarbejdere globalt med Advania

Workplace

19 kontorer, samme brugeroplevelse. Sådan arbejder DS NORDEN med IT og hardware globalt

Advania Danmark

Skrevet af Advania Danmark

I shippingbranchen er godt købmandskab en del af DNA’et. Det skarpe blik for den gode aftale gælder ikke kun fragtrater, men også IT-investeringer. Men hvordan sikrer man omkostningseffektiv IT, hvor medarbejderne arbejder over hele verden, og teknologien bare fungerer?

For Dampskibsselskabet NORDEN handler det om at skabe 19 arbejdspladser, hvor teknologien fungerer på samme måde – uanset om man logger på fra Singapore eller København. Det kræver dog et enormt indblik i landespecifikke krav og compliance at levere det samme hardware globalt. Netop den kompleksitet håndterer Advania, så DS NORDEN kan fokusere på det, de er bedst til: At gøre global handel smartere.

Kort om DS NORDEN:

Dampskibsselskabet NORDEN er et maritimt logistikselskab, der blev søsat tilbage i 1871. Selskabet binder verdenshandlen sammen med agile og effektive løsninger, drevet af 500 medarbejdere på 19 kontorer verden over. Med en datadrevet tilgang arbejder DS NORDEN for at muliggøre smartere global handel ved at optimere og nedbringe CO2-udledningen i kundernes forsyningskæder.

Udfordring

Selvom DS NORDEN ikke er mere end 500 mand, medfører den internationale tilstedeværelse en naturlig kompleksitet. Når man opererer globalt i en tid præget af geopolitisk uro og uforudsigelige markeder, bliver den interne stabilitet altafgørende. IT-setup’et skal fungere som et fast holdepunkt, der sikrer driften, uanset hvordan verden udenfor udvikler sig.


Udfordringen opstår i det praktiske: Indkøb af hardware på tværs af kontinenter er et tungt administrativt arbejde. Toldregler, lokale compliance-krav og importrestriktioner varierer konstant. Udover en partner med indgående viden i hele verden, søgte DS NORDEN nogen, der kunne gøre selve indkøbet enkelt og intelligent. Målet var at skabe en strømlinet proces, som standardiserer deres IT på tværs af landegrænser, så alle kontorer automatisk får det korrekte udstyr til de aftalte priser.

"Som global virksomhed med en lille IT-organisation har vi ikke tid til at navigere i lokale forhold. Vi har brug for en proces, der sikrer, at en kollega i Rio får samme høje standard som en i København – uden at vi skal opfinde den dybe tallerken hver gang."
–– Sune Marker, Head of IT Operations & Services, DS NORDEN

Løsning

Advania har skabt en løsning for DS NORDEN, der kombinerer effektiv digital indkøbsstyring med tæt, strategisk rådgivning. Omdrejningspunktet er deres egen fane på Advanias webshop, hvor DS NORDEN har skræddersyet IT-pakker, som samler udstyr til bestilling ved ét klik – det gør det eksempelvis nemmere og hurtigere at indkøre nye medarbejdere.

Sideløbende fungerer Advania som en proaktiv sparringspartner, der overvåger markedet for at sikre de bedste priser og den globale logistik. Det giver DS NORDEN vished for, at udstyret når frem og frigiver tid internt i organisationen.

Det har samarbejdet bl.a. betydet i praksis

  • Webshop med skræddersyede IT-pakker med alt udstyr samlet i én
  • Håndtering af eksport, told og lokal compliance på tværs af alle markeder
  • Proaktiv markedsovervågning for at sikre rettidigt indkøb før prisstigninger
  • Sikring af global leveringsdygtighed gennem et netværk af lokale distributører
johner-konferenssamtal

Resultat

I dag har DS NORDEN en skalerbar model for deres IT, der matcher deres agile forretningsmodel. Det handler ikke længere om at jagte den laveste stykpris på dagen, men om den totale værdi af et problemfrit samarbejde. Ved at overlade levering og compliance til Advania, kan DS NORDENs IT-team fokusere på datadrevet forretningsudvikling og support af deres brugere.

Partnerskaber

15+ års partnerskab

Et langvarigt og strategisk samarbejde gennem et årti.

Advania Icon_Indigo_Heart

+1.000 leverancer

Sammenlagt har Advania hjulpet med over 1000 bestillinger. 

Advania Icon_Indigo_Laptop

Komplet Workplace-løsning

Levering af alt hardware til kontoret – fra laptops og skærme til mødelokaler og printere.

Konklusion

For DS NORDEN handler IT-indkøb om mere end computere; det handler om at fjerne friktion i en global organisation. Gennem partnerskabet med Advania har DS NORDEN opnået driftssikkerhed og en administrativ fleksibilitet, der gør, at de kan navigere i en kompleks verden uden at bekymre sig om, hvorvidt udstyret når frem. Det er værdien af en partner, der forstår forretningen og tager ansvar for hele processen.

KONTAKT OS

Vil du have et lige så stærkt partnerskab?

Har I brug for en partner, der kan håndtere global logistik, sikre proaktivitet og give jer tiden tilbage til det, der tæller? Så tag fat i os, og lad os tage en snak om jeres behov.